Información General

zethorivonaq, con domicilio en C. de Gazaperas, nº8, 28944 Fuenlabrada, Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Nuestra plataforma está comprometida con la protección de su privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada cuando crea una cuenta
• Información financiera: datos presupuestarios anónimos y patrones de gasto agregados para análisis de tendencias
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: preferencias de usuario, configuraciones de sesión y análisis de comportamiento
• Comunicaciones: correspondencia con nuestro equipo de soporte técnico y comentarios sobre nuestros servicios

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis presupuestario
• Personalizar su experiencia de usuario y mejorar nuestras herramientas
• Procesar sus solicitudes y brindar soporte técnico especializado
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
• Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar nuestras funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: para proporcionar los servicios solicitados a través de nuestra plataforma
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y normativos aplicables en España

Compartir Información con Terceros

zethorivonaq no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes o por orden judicial
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Transferencias corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Sus Derechos como Titular

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
• Formación continua en protección de datos para nuestro personal
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones seguras
• Monitoreo continuo de amenazas y sistemas de detección de intrusos

En caso de una violación de datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según establece la normativa vigente.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta y utilice nuestros servicios
• Datos de soporte: hasta 3 años después de la última interacción para resolver consultas relacionadas
• Datos financieros: 6 años conforme a las obligaciones fiscales establecidas por la legislación española
• Logs técnicos: máximo 12 meses para fines de seguridad y diagnóstico
• Cookies: según la configuración específica de cada tipo, entre 1 mes y 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Transferencias Internacionales

En general, sus datos personales se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguraremos de que:

• El país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementen garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
• Exista su consentimiento explícito para la transferencia específica
• La transferencia sea necesaria para la ejecución del contrato entre usted y zethorivonaq

Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de sus datos y las garantías aplicables.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

En el caso excepcional de que identifiquemos datos de menores en nuestros sistemas, procederemos a eliminarlos de manera inmediata y tomaremos medidas para prevenir futuras recopilaciones no autorizadas.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación prominente en nuestra plataforma web
• Correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Aviso durante su próximo acceso a nuestros servicios

La versión actualizada entrará en vigencia 30 días después de la notificación, salvo que requiera su consentimiento explícito para cambios materiales.